Conta uma história que três sapos estavam em uma lagoa quando ela começou a ferver. Um dos sapos resolveu sair da Lagoa. Teoricamente apenas dois sapos teriam morrido, mas não foi o que aconteceu. Os três sapos morreram escaldados, pois o que resolveu sair apenas resolveu sair. Em vez de agir permaneceu ali parado na Lagoa.
Só resolver não adianta. Toda resolução exige uma ação para se tornar efetiva.
O primeiro passo para se iniciar um processo de mudança é o comprometimento do dirigente. É necessário que ele assuma a responsabilidade de mudar a empresa implantando uma nova filosofia de trabalho, demonstrando seu compromisso através de ações efetivas.
Por isso ele precisa estar convicto e realmente preparado para enfrentar as resistências que ocorrerão durante o processo de mudança.
Para mudar é preciso mais do que resolver mudar; é preciso agir !
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